De mondiale betaalsector maakt een ongekende transformatie door als gevolg van de opmars van nieuwe technologieën en veranderende consumentenverwachtingen. Dat geldt voor Nederland net zo goed als voor andere landen. De transformatie heeft ertoe geleid dat er een wedloop is ontstaan om steeds meer innovatieve betaalproducten, diensten en bedrijfsmodellen te introduceren in antwoord op de vraag van de consument.

Deze ontwikkelingen worden geschetst in een nieuw onderzoeksrapport, Paytech: Reinventing TransactionsDe studie, uitgevoerd in opdracht van Enterprise Ireland, ’s werelds op een na grootste investeerder in fintech-bedrijven in termen van gesloten deals, laat zien dat traditionele banken steeds meer buitenspel komen te staan nu er door het succes van bedrijven met technologische concepten een volledig nieuw betaallandschap ontstaat.

Consument ontevreden over service traditionele bank

82% van respondenten ontevreden over service traditionele banken, aldus de studie.

De vraag naar een betere betaalervaring is manifest en biedt een duidelijke business case. Consumentenonderzoek[1] leert dat 82% van de ondervraagden ontevreden is met de dienstverlening van gevestigde betaalbedrijven en banken. Het rapport spreekt van complexe, intransparante en inflexibele traditionele betaaloplossingen. Samen met een voorspelde volumegroei van 12,7% in mondiale niet-contante transacties[2] in 2021 ondersteunt dit de business case voor versnelde verandering en innovatieve oplossingen.

Matthijs Egger, Senior Fintech Market Advisor Benelux van Enterprise Ireland, licht toe: “Samenwerking tussen traditionele banken en fintech-bedrijven is voor Nederland cruciaal, willen die banken internationaal alerter, flexibeler en grensoverschrijdender kunnen opereren. Paytech-oplossingen kunnen de hele sector naar een hoger plan tillen door betere interactie met de klant, lagere kosten en grotere operationele en regelgevende efficiency voor aanbieders van betaaldiensten. Het World Retail Banking Report meldde zelfs dat 91,3% van de banken de noodzaak van samenwerking met fintech-bedrijven onderkent, willen ze een relevante rol blijven spelen. De paytech-sector  zal blijven door­groeien naarmate meer partijen gaan samenwerken om meer unieke, innovatieve en concurrerende oplossingen voor hun klanten te introduceren.”

Ierland hoofdrolspeler in transformatie van mondiale betaalsector

Ierland kent een hoge concentratie multinationale en Ierse betaalbedrijven die samen een trekkende, faciliterende rol spelen in de transformatie van de paytech-sector, voor allerlei betaalvormen, wereldwijd.

Een voor Nederland relevant voorbeeld van Ierse betaalinnovatie is MiFinity, dat diensten biedt rond de uitgifte van digitaal geld, in 120 landen en 80 muntsoorten. MiFinity is een platform waarop alle grote mondiale banken, betalings­verwerkers en kaartuitgevers zijn aangesloten. Het faciliteert verticale productketens voor  valutatransacties, verzekeringen, reizen en gaming. Het platform, dat in Ierland werd ontwikkeld, heeft ook een sterke positie in dynamic currency conversion, waarbij de kosten van internationale aankopen met bankpassen en creditcards tijdens de transactie worden omgerekend naar de actuele koers van de muntsoort van de kaarthouder.

Paytech biedt snellere toegang tot bank

Nieuwe paytech-oplossingen zijn niet alleen een antwoord op behoeften van bestaande cliënten, maar helpen ook consumenten die weinig of geen toegang hebben tot bank­producten. Een Iers voorbeeld is PiPiT, dat een veilig en privaat online betaalplatform heeft opgezet waarmee consumenten contant geld digitaal kunnen uitgeven of overmaken. Migranten over de hele wereld, die in veel gevallen geen toegang hebben tot reguliere bankdiensten, kunnen zo met hun contanten internationale overboekingen doen of rekeningen betalen, tegen lage kosten en volledig veilig.

Invloed regelgeving op betaalsystemen

Het onderzoek schetst ook hoe recente regelgeving, zoals PSD2 en GDPR, en de impact daarvan op de betaalsector, een versterkende invloed heeft op de inzet van technologie, zoals machine learning, kunstmatige intelligentie, big data-analyse en blockchain.

“Implementatie van geavanceerde technologieën als zelflerende systemen, kunstmatige intelligentie en analyse van grote datasets maakt automatisering en voorspellende analyse mogelijk. Betalingsverkeer is een van de sterkst innoverende en dus meest veranderlijke segmenten van de financiële sector. Gezien het groeiend aantal betrokken partijen zijn samenwerking en innovatie cruciaal om relevant en concurrerend te blijven,” stelt Adrian Drozd, ICT Research Director van Frost & Sullivan en auteur van het rapport.

Nieuwe technologieën tasten de gevestigde betaalmodellen steeds verder aan. Ierse innovaties helpen de wereldwijde betaalsector een nieuw evenwicht te vinden, dankzij de expertise die in deze internationaal erkende fintech- en paytech-hotspot is ontwikkeld.

Jean-Charles Moczarski, een adviseur in de levenswetenschappen die werkt in het Parijse kantoor van Enterprise Ireland, beschrijft hoe big data de toekomst van medische technologie vormgeven. 

Er is één grote trend in medische technologie: gegevens. Zo zijn er de gegevens die worden verzameld door personen, die gegevens genereren over populaties. En dan zijn er de vele manieren waarop die gegevens kunnen worden geanalyseerd, onderzocht en gebruikt om mensen te helpen.

We mogen ervan uitgaan dat zaken zoals smartphones, draagbare technologie en het Internet of Things (IoT) tegen 2030 integraal deel zullen uitmaken van ons leven. Er zal meer informatie dan ooit tevoren in de geschiedenis van het medisch onderzoek worden verzameld door personen, wat een ongezien volume aan big data zal genereren.

Toekomstige gezondheidsresultaten voorspellen
Sommige gegevens zullen gebaseerd zijn op onze levensstijl, bijvoorbeeld hoeveel we sporten en welke cafés en restaurants we bezoeken. Sommige van die gegevens zullen worden geregistreerd door toestellen, die bijvoorbeeld de hartslag en bloeddruk meten.

Samen zullen deze gegevens een gedetailleerd beeld van iemands gezondheid bieden en correct toekomstige gezondheidsresultaten kunnen voorspellen. Aangezien gegevens weinig waarde hebben als ze niet kunnen worden geïnterpreteerd, zullen we ook gebruikmaken van tools om gegevens op nieuwe manieren te analyseren.

Een arts die over deze gegevens beschikt, zal de gezondheid van een patiënt kunnen opvolgen, waardoor jaarlijkse controles overbodig zullen worden. Als er zich een probleem voordoet, zal de arts daar automatisch van op de hoogte worden gebracht. Als een arts een patiënt adviseert om zijn of haar voedingspatroon of sportgewoontes te veranderen en hij of zij doet dat niet, zal dat ook worden geregistreerd. Dergelijke kenmerken zullen de preventieve aspecten van de geneeskunde bevorderen en helpen om sport- en eetgewoontes te implementeren.

Preventieve geneeskunde stoelt op de analyse van gegevens van volledige populaties, aangezien onderzoekers steeds meer toegang zullen hebben tot gegevens die worden gegenereerd door miljoenen mensen tijdens het grootste deel van hun leven, een enorme stijging van de steekproefomvang.

De rol van Ierland in de ontwikkeling van medische technologie
Ierland bevindt zich in een unieke positie om te profiteren van deze vooruitgang, en wel om deze twee belangrijke redenen. Het is, met een cluster van meer dan 300 medische bedrijven, de op een na grootste exporteur van medische apparatuur. En de grootste technologiebedrijven hebben meestal ook een vestiging in Ierland.

Dit zijn enkele innoverende Ierse bedrijven voor medische technologie die een internationale reputatie hebben opgebouwd.

Het Ierse bedrijf Aerogen heeft bekroonde aerosolgeneesmiddelen voor acute zorg ontwikkeld die in meer dan 75 landen ter wereld worden gebruikt.

De smartphoneapp ONCOassist biedt oncologen onder andere toegang tot tools voor hulpstoffen en berekeningen voor formules en prognoses. In tegenstelling tot veel apps, wordt deze app geclassificeerd als medische apparatuur en kan ze dus worden gebruikt om te helpen bij klinische beslissingen.

Dolmen, actief op het gebied van ontwerp, creatief ontwerp en innovatie-advies, werkt samen met een groot aantal sectoren, van draagbare technologie tot medisch ontwerp. Het heeft producten ontwikkeld voor Cook MedicalPhilips en Soteira, en zijn producten zijn al meermaals bekroond.

Samenwerking tussen levenswetenschappen en technologie
De samensmelting van grote farmaceutische bedrijven en technologie versnelt de volgende revolutie in de medische technologie, temeer door de manier waarop grote technologiebedrijven gebruikmaken van medische gegevens en apparatuur.

Bedrijven zoals Google en Amazon zetten nu al hun eerste stappen in de sector van de gezondheidszorg. In 2016 kondigden Google en de Franse farmareus Sanofi, die beide vestigingen in Ierland hebben, een investering van $500 miljoen in een joint venture aan om behandelingen tegen diabetes te ontwikkelen.

Het partnerschap tussen Google, met zijn ervaring in miniatuurelektronica, analyse en de ontwikkeling van consumentensoftware, en Sanofi, met zijn klinische expertise, is een voorbeeld van hoe bedrijven uit verschillende sectoren elkaar kunnen aanvullen als ze de handen in elkaar slaan.

Wat artificiële intelligentie betreft, wordt Alexa, het spraakherkenningssysteem van Amazon, getest in Amerikaanse ziekenhuizen en als hulpmiddel voor chirurgen bij operaties.

Risico’s van medische technologie
Hoewel grensoverschrijdende fusies veel potentieel bieden, zijn er ook risico’s waar rekening mee moet worden gehouden. Producten die vaak gebruikmaken van software kunnen kwetsbaar zijn voor cyberaanvallen, hackers en IT-stilstand in het algemeen.

Als we het tijdperk van big data volledig in de armen willen sluiten en er ook ten volle van willen profiteren, zullen we ervoor moeten zorgen dat onze gegevens veilig zijn, en dat we toegang hebben tot de nodige behandelingen wanneer we ze nodig hebben.

Nova Leah, een Ierse start-up gespecialiseerd in cyberbeveiliging, bestaat nog maar twee jaar, maar heeft nu al een reputatie opgebouwd als een belangrijke speler in deze sector.

Zijn innovatieve producten waarborgen dat afzonderlijke toestellen veilig verbinding kunnen maken met ziekenhuisnetwerken. In elk groot ziekenhuis bevinden zich vele toestellen die gegevens verzamelen en uploaden naar een server.

Er is slechts één zwakke plek in een dergelijk toestel nodig – en een goed getimede ransomware – om toegang te krijgen tot niet alleen het toestel, maar mogelijk zelfs het volledige ziekenhuis of gezondheidszorgsysteem.

De digitale gezondheidsmarkt zal naar verwachting $379 miljard bereiken in de volgende zes jaar. Dat is een enorm bedrag, waar Ierland voordeel uit zal halen.Hoewel er de komende decennia ongetwijfeld doorbraken zullen zijn in veel gebieden van de geneeskunde, is het de overkoepelende invloed van gegevens – zowel big als small – waar de meeste vooruitgang zal worden geboekt.

Even een belangrijke vraag: hoe voeden we de wereld in 2030, wanneer we met 8,6 miljard mensen zijn? Zonder de aarde uit te putten, met respect voor dieren en de natuur? Voor het antwoord kijken we naar Ierland en Nederland, allebei sterke landen als het gaat om innovatieve en duurzame landbouw. Het zijn koplopers in agritech. En met agritech bedoel ik dan niet alleen melkrobots of zelfrijdende tractoren, maar ook innovaties die de boeren helpen om meer met minder te doen. Bijvoorbeeld meer voedsel met minder pesticiden.

De laatste doorbraken in agritech zijn ook dit jaar weer te zien tijdens de Nationale Ploegkampioenschappen in het Ierse stadje Screggan. Een echt feest voor iedereen in de sector; veel Nederlandse en Ierse bedrijven presenteren hier hun nieuwste inzichten en uitvindingen. En een aantal Nederlandse wetenschappers, waaronder plantenonderzoeker prof.dr.ir. Rogier Schulte van Wageningen University, spreken over de laatste ontwikkelingen op gebied van duurzame landbouw.

Enkele Ierse innovatieve agritech-bedrijven zijn MagGrow, Grass Technology en Samco.

MagGrow ontwikkelde een magnetisch spuitsysteem waarmee gewassen tot 80% minder bespoten hoeven te worden. Dit gebeurt dankzij de besproeiing met fijnere druppels, zodat de blaadjes optimaal gedekt worden. Het MagGrow-systeem is eenvoudig te installeren op bestaande en nieuwe spuiten. Het wordt toegepast in de akkerbouw en in kassen, ook in Nederland.

Grass Technology produceert de Grazer, een tool om gemaaid gras zo vers mogelijk naar de koe te brengen. Want hoe verser het gras, hoe meer voedingswaarde voor de koe. Het snijden, opvangen en vervoeren van het gras gebeurt zo efficiënt mogelijk: een stevige trommelmaaier snijdt het gras, dit valt op een plaat direct achter de maaier, waarna het naar de auto wordt getransporteerd. Het lossen gebeurt met een hydraulische vloerketting.

Samco maakt het mogelijk om gewassen onder folie te laten groeien. Het bedrijf ontwikkelde een 3-in-1 machine die zaait, besproeit en een dunne laag biologisch afbreekbaar plastic over het zaaibed legt. Dit beschermt jonge planten tegen vorst, verhoogt de bodemtemperatuur en zorgt voor een hogere maïsopbrengst per hectare. Het bedrijf is al circa tien jaar actief in Nederland.

Wilt u meer weten over de innovaties op gebied van agritech? Kom dan dus naar de Ploughing Championships van 18 tot 20 september in Screggan, Ierland. Aanmelden kunt u hier. Of neem voor meer informatie contact op:

Enterprise Ireland Benelux, Amsterdam

Tel. +31 20 676 31 41

Ierland is drie plaatsen gestegen in de Bloomberg Innovation Index 2018, de rankschikking van ‘s werelds meest innovatieve landen.

Van de 200 landen die zijn meegenomen in het samenstellen van de lijst, heeft Ierland de 13de plaats in de algemene rangschikking kunnen bemachtigen. Bovendien eindigde Ierland op de eerste plaats in subcategorieën ‘productie met toegevoegde waarde’ en ‘productiviteit’.

De Bloomberg Innovation Index 2018 toonde aan dat Europese landen sterk presteren op innovatievlak, met onder andere Frankrijk en Duitsland in de top 10 staan. Het Verenigd Koninkrijk blijft hangen op de 17de plaats. Zuid-Korea en Zweden behouden hun kopposities, Singapore vult de top 3 aan. De Verenigde Staten vallen dit jaar uit de top 10: het is de allereerste keer dat dit gebeurt sinds het 6-jarig bestaan van de lijst.

De verschillende landen ontvingen een score van 0-100, gebaseerd op zeven categorieën waaronder uitgaven aan onderzoek en ontwikkeling en de concentratie aan hightech overheidsbedrijven. Tijdens het opstellen van de uiteindelijke lijst wogen alle categorieën even zwaar.

Deskundigen zoals Robert D. Atkinson, voorzitter van the Information Technology & Innovation Foundation in Washington DC, zeggen dat het succes van opkomende landen zoals Ierland te danken is aan “een slim en goed gefundeerd innovatiebeleid, zoals een interessant belastingvoordeel op vlak van Onderzoek & Ontwikkeling, meer overheidsfinanciering voor onderzoek en initiatieven die technologie commercialiseren.”

Gearóid Mooney, Divisiemanager voor Onderzoek en Innovatie bij Enterprise Ireland, het nationaal exportagentschap van Ierland, reageert: “Het is geweldig om Ierland te zien stijgen in de rangschikking. De prestaties van dit jaar liggen in lijn met Enterprise Ireland’s eigen data over de hoeveelheid geld dat Ierse bedrijven uitgeven aan innovatie: een bedrag dat sinds de recessie blijft stijgen. We focussen ons op kansen om marktgestuurde innovatie te stimuleren en zo Ierse bedrijven te ondersteunen. Onderzoek toont aan dat bedrijven die zich concentreren op innovatie sneller groeien dan bedrijven die dat niet doen.”

De rangschikking weerspiegelt de groeiende reputatie van Ierland op het vlak van innovatie, een belangrijk concurrentievoordeel voor de bedrijven die in het land gevestigd zijn. In november 2017 werd Ierland nog op de eerste plaats gezet voor vaardigheden en innovatie in de Fact Sheet van de Europese Commissie in 2017. Internationale klanten en partners van Ierse bedrijven maken gebruik van innovatie om hun efficiëntie en productiviteit te verhogen en hun productportfolio’s te verbeteren.

De 14 Technology Centres, 15 Technology Gateways en 12 Science Foundation Research Centres van Enterprise Ireland zijn gericht op geavanceerde gebieden zoals big data, farmaceutische producten, medische apparatuur, nanotechnologie, digitale content, duurzame voeding, smart technologies en duurzame energie op zee. In elk van deze centra werken wetenschappers en ingenieurs samen in de academische wereld en het bedrijfsleven om cruciale onderzoeksvragen aan te pakken.

De Ierse Overheid blijft innovatie op de eerste plaats zetten bij de implementatie van haar Innovation 2020-strategie. Op die manier bouwt ze voort op twee decennia van investeringen in wetenschap en technologie.

Volgens de Small Business Act Fact Sheet 2017 van de Europese Commissie staat Ierland op de eerste plaats als het gaat om vaardigheden en innovatie.

Deze plaats in de ranglijst is gebaseerd op de internationale reputatie van Ierland op vlak van innovatie. De European Commission Score Card 2017 plaatste Ierse MKB’s (midden- en kleinbedrijven) ook op een zeer hoge plaats op vlak van innovatie.

Small Business Act
De Europese Commissie publiceert jaarlijks de Small Business Act (SBA) Fact Sheets, met als doel om het inzicht in trends en beleidsmaatregelen voor MKB’s in de Europese Unie te verbeteren. De SBA focust op KPI’s en beleidsmaatregelen die zich organiseren rond 10 verschillende thema’s, zoals ondernemerschap, internationalisatie, staatssteun en openbare aanbestedingen.

Ierland boven het Europese gemiddelde
In het rapport van de Europese Commissie staat dat de prestaties van Ierland op verschillende vlakken verbeterd zijn tegenover het rapport van vorig jaar, waarin Ierland ook al goed presteerde. Het SBA-profiel van Ierland is en blijft dus zeer competitief.

Ierland behoort tot de Europese top 4 op vlak van ondernemerschap en behaalt de hoogste score op 2 afzonderlijke indicatoren voor ondernemerschap. Bij de vraag of Ieren ermee eens zijn dat succesvolle ondernemers een hoge status hebben, scoort Ierland het hoogste percentage in de EU (83,1%) in vergelijking met het gemiddelde (66,6%). Ook de pro-businessomgeving in Ierland wordt heel duidelijk in het rapport, want na onderzoek blijkt dat het land de minst belastende overheidsvoorschriften in Europa kent.

In acht principes – ondernemerschap, ‘tweede kans’, ‘responsieve administratie’, staatssteun en openbare aanbestedingen, toegang tot financiering, eengemaakte markt, vaardigheden en innovatie en internationalisering – presteert Ierland boven of sterk boven het Europese gemiddelde.

Ondernemersklimaat
Eerder dit jaar kwam uit onderzoek van Eurostat naar boven dat Ierland het grootste aandeel heeft in snelgroeiende ondernemingen in de EU. Ierland presteert op dat vlak zelfs beter dan het Verenigd Koninkrijk, Portugal, Hongarije en Bulgarije.

Klanten en partners van Ierse bedrijven maken wereldwijd gebruik van deze innovatie om de efficiëntie en de productiviteit in hun product portfolio’s te verbeteren.

De Ierse Overheid houdt innovatie bovenaan haar agenda met de implementatie van de Innovation 2020 strategie.

Schrijf je in op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de laatste innovaties uit Ierland.